Refusionspolitik

Bytte- og fortrydelsesret

Hvis du fortryder dit køb hos Klub & Profil ApS, har du 14 dages fuld returret, fra den dag du har modtaget varen. Ved returnering skal varen være i samme stand og mængde, som da du modtog den. Varen skal returneres i original emballage, og du skal vedlægge en kopi af din faktura. Ønskes varen byttet til en anden, bedes du anføre dette på fakturaen.

Ved returnering skal du selv betale returfragten. Klub & Profil ApS tilbagebetaler købsprisen (eksklusiv dine forsendelsesomkostninger) hurtigst muligt efter modtagelse af varen, såfremt den lever op til betingelserne for, at retur- og fortrydelsesretten kan udnyttes.

Der er ikke retur- og fortrydelsesret på specialdesignede/fremstillede produkter.

Så snart du har bestilt tryk eller print på tøjet, anser vi tøjet som specialdesignet, og du har dermed frasagt dig fortrydelsesretten, da vi ikke kan sælge tøjet til andre kunder.

Returadresse:

Klub & Profil ApS
Tjelevej 34F
7400 Herning

Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Du kan enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation.

Hvis du har modtaget en forkert eller beskadiget vare, bedes du reklamere inden for 2 måneder.

For at kunne udnytte reklamationsretten er det en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen eller anden skadevoldende adfærd.

Skyldes fejlen forkert brug (f.eks. i forhold til vaskeanvisninger), slitage eller ydre påvirkninger, er din reklamation ikke dækket af reklamationsretten.

Reklamationer kan meddeles oprettes på dette LINK

Herefter bedes varen vedlagt din faktura og en fejlbeskrivelse sendt til:

Klub & Profil ApS
Tjelevej 34
7400 Herning

Du skal selv betale for at sende din vare retur. Såfremt reklamationen er berettiget, tilbagebetaler Klub & Profil ApS dine leveringsomkostninger hurtigst muligt.

Klub & Profil ApS forbeholder sig ret til at afhjælpe fejl ved varen eller erstatte varen med en tilsvarende frem for at betale købssummen tilbage.

CVR: 46886267